nTERRA · Den Haag
Computerreparatie
in Den Haag
Start uw computer niet meer op, is hij traag of krijgt u steeds een foutmelding? Bij nTERRA helpen we u uitzoeken wat er aan de hand is. U kunt met uw computer of laptop terecht in onze winkel en werkplaats aan de Valeriusstraat 35 in Den Haag.
U hoeft zelf niet te weten wat de oorzaak is. Vertel ons wat er gebeurt; wij leggen in begrijpelijke taal uit welke mogelijkheden er zijn.
Boek online een afspraakOp onze contactpagina kunt u direct een afspraak boeken. U hoeft daarvoor niet te bellen.
Duidelijkheid vooraf
Eerst onderzoeken,
dan duidelijkheid over de kosten
Is repareren nog de moeite waard? Daarvoor bekijken we eerst het probleem. Na het onderzoek bespreken we de uitkomst en de kosten van de voorgestelde reparatie.
De mogelijkheden hangen af van het defect, de leeftijd en de staat van uw computer. Soms helpt onderhoud of het vervangen van een onderdeel. Soms is een andere oplossing verstandiger. We helpen u die afweging te maken.
Wilt u vooraf weten wat het onderzoek kost? Vraag ons naar het actuele onderzoekstarief en de voorwaarden.
Met welke computerproblemen kunt u terecht?
In onze werkplaats helpen we onder andere bij:
Start niet meer op
Een computer of laptop die niet meer opstart.
Traag of vastgelopen
Traag werken of regelmatig vastlopen.
Foutmeldingen
Foutmeldingen in Windows of programma’s.
Ongewenste software
Virussen en ongewenste software.
Onderdeel kapot
Defecte onderdelen of een beschadigd laptopscherm.
Onderhoud & snelheid
Onderhoud en het verbeteren van de snelheid.
Staat uw probleem er niet bij? Beschrijf het bij uw afspraak of stuur ons uw vraag via de contactpagina.
Werkplaatsreparatie of hulp op afstand?
In onze werkplaats
Voor onderzoek en reparaties aan het apparaat zelf brengt u uw computer naar onze werkplaats. Daar kunnen we de apparatuur controleren en zo nodig onderdelen vervangen.
Valeriusstraat 35, Den Haag
Hulp op afstand
Bij sommige problemen met e-mail, programma’s of instellingen is hulp op afstand mogelijk. Alleen met uw toestemming kijkt een medewerker mee op uw computer. Neem eerst contact met ons op om te bespreken of dit bij uw probleem mogelijk is.
Start uw computer helemaal niet meer op of is er een onderdeel kapot? Dan is hulp op afstand doorgaans niet geschikt.
Online geregeld
Zo maakt u een afspraak
Ga naar onze contactpagina
Daar kunt u direct online een afspraak boeken.
Beschrijf uw probleem
Vertel kort wat er gebeurt en sinds wanneer. U hoeft geen technische termen te kennen.
Bespreek de oplossing
Bij onderzoek in de werkplaats bespreken we de uitkomst en reparatiekosten. U krijgt uitleg over de voorgestelde oplossing.
Staan er belangrijke foto’s of documenten op uw computer? Geef dit bij het aanmelden aan. Maak vooraf een reservekopie als dat nog mogelijk is.
Computerhulp nodig in Den Haag?
U bent welkom bij nTERRA Computers aan de Valeriusstraat 35, 2517 HN Den Haag.
Boek online een afspraakHeeft u eerst een vraag? Stuur deze via de contactpagina of mail naar info@nterra.nl.
Lukt online boeken niet? Wij helpen u graag via 070 350 3000.